Über 50% Ihrer Mitarbeitenden nutzen KI-Tools – wissen Sie, welche?

Generative KI-Tools wie ChatGPT, Gemini oder Copilot sind längst im Arbeitsalltag angekommen. Das Problem: In den meisten Unternehmen geschieht die Nutzung ohne Wissen oder Freigabe der IT-Abteilung. Dieses Phänomen heisst Shadow AI – und es betrifft auch Schweizer KMU.

Warum ist Shadow AI ein Risiko?

• Datenverlust: Mitarbeitende geben Geschäftsdaten, Kundendaten oder interne Dokumente in externe KI-Tools ein. Diese Daten landen auf Servern, über die Sie keine Kontrolle haben.


• Compliance-Verstösse: Der EU AI Act verlangt seit 2025 eine Dokumentation und Klassifizierung der KI-Nutzung. Unkontrollierte Tools sind ein direkter Verstoss – mit Bussen als Konsequenz. Das betrifft auch Schweizer Firmen mit EU-Kunden.


• Reputationsschaden: Ein einziger Vorfall – etwa vertrauliche Verträge in einem öffentlichen KI-Tool – kann das Vertrauen Ihrer Kunden nachhaltig beschädigen.

Was Experten empfehlen

Der Konsens von Gartner, dem NCSC und dem EDÖB ist klar: KI nicht verbieten, sondern steuern. Konkret bedeutet das:

• Positivliste: Definieren Sie, welche KI-Tools erlaubt sind – und welche nicht.


• Nutzungsrichtlinie: Legen Sie fest, welche Daten in KI-Tools eingegeben werden dürfen. Personendaten, Geschäftsgeheimnisse und Kundendaten gehören nicht dazu.


• Schulung: Ihre Mitarbeitenden müssen wissen, warum die Regeln existieren – und wie sie KI trotzdem produktiv nutzen können.


• Monitoring: Technische Lösungen wie DLP oder CASB helfen, die tatsächliche KI-Nutzung transparent zu machen.

Ihr nächster Schritt

Sie müssen nicht alles auf einmal lösen. Starten Sie mit einer Bestandsaufnahme: Welche Tools werden genutzt? Welche Daten fliessen wohin? In einem kostenlosen KI-Strategiegespräch zeigen wir Ihnen, wo Ihr Unternehmen heute steht und welche Massnahmen sofort wirken.