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Produkte werden von der besten Seite präsentiert


Eine Herausforderung bei der Einführung und im Betrieb eines Onlineshops ist die Datenaufbereitung. Oftmals müssen tausende Produkte oder Produktgruppen mit zusätzlichen Informationen und grafischem Material angereichert werden. Ausserdem gibt es unterschiedliche Datenquellen, die für den Onlineshop zusammenzuführen sind. Diese nahtlose Zusammenführung der Daten ist die Basis für den Erfolg Ihres Onlineshop.

Produktinformationen bereitstellen

Für den Onlineshop müssen die Produkte mit Informationen angereichert werden, die weit über die Informationstiefe der ERP Systeme hinausgehen. Entweder lässt sich das ERP System mit diesen Informationen anreichern oder die Daten lassen sich im Onlineshop direkt verwalten. Oftmals stehen für die Aufbereitung der Daten nicht genügend Ressourcen zur Verfügung. In einem solchen Fall können wir von Infofactory aktiv mitarbeiten, indem wir Sie in Spitzenzeiten bei der Erfassung unterstützen.

Kundeninformationen aufbereiten

Für die individuelle Ansprache des Kunden müssen auch die Daten aus dem CRM und aus der Auftragsbearbeitung an den Onlineshop angebunden sein. Ebenso sollen über den Shop gewonnene Neukunden im CRM verfügbar sein. Die Schnittstellen zu den verschiedenen Systemen werden von Infofactory analysiert, konzipiert und umgesetzt. Eventuell wird ein älteres System mit dem Onlineshop auch direkt abgelöst. In diesem Fall wird die Datenmigration geplant und umgesetzt.

Flexible Preisinformationen & Rabattierung

​Bei der Umsetzung der Preisbildung wird darauf geachtet, dass der Kunde unabhängig vom Bestellkanal immer denselben Preis erhält. Sämtliche Systeme müssen deshalb über ein durchgängiges Datenmodell verfügen. Infofactory sorgt für diese Durchgängigkeit.

Zugangsdaten für Onlineshop

Soll Ihr Shop über eine Kundenzone verfügen, dann müssen die entsprechenden Zugangsdaten Ihren Kunden zugänglich sein. Infofactory unterstützt Sie bei der Planung, bei der Kommunikation und bei der Generierung und Zustellung der Zugangsdaten.

Wir rücken Ihre Daten ins richtige Licht

Mit Infofactory stehen die Daten zur rechten Zeit und in der richtigen Qualität in Ihrem Onlineshop zur Verfügung. Wir bereiten mit Ihnen das Onlineshop-Sortiment auf, reichern ERP-Daten mit Marketing-Informationen an und importieren Produktdaten aus externen Quellen. Es gilt: Wir unterstützen Sie immer da, wo es nötig ist oder Sie es wünschen.

TOOLS & SERVICES
WEITERE DIENSTLEISTUNGEN IM BEREICH Onlineshops:

Sie möchten Ihre Produkte und Dienstleistungen rund um die Uhr verkaufen? Gerne realisieren wir für Sie eine responsive Website und sorgen für eine gute Sichtbarkeit im Internet.